Hướng Dẫn Đặt Hàng & Phương Thức Thanh Toán

Chào mừng bạn đến với K-AURA GLASS! Để sở hữu những sản phẩm kính nghệ thuật, ly thủy tinh và các vật phẩm decor lấy cảm hứng từ K-Pop một cách nhanh chóng nhất, bạn vui lòng tham khảo hướng dẫn chi tiết dưới đây:

📦 Quy Trình Đặt Hàng Trực Tuyến

  • Bước 1: Khám phá và Lựa chọn Sản phẩm Bạn duyệt qua các danh mục trên website (Album, Lightstick, Photocard, hoặc các dòng sản phẩm kính/quà tặng đặc biệt). Bấm vào sản phẩm để xem kỹ hình ảnh, kích thước, phân loại (Version/Member). Chọn đúng phân loại bạn muốn và bấm “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”.

  • Bước 2: Kiểm tra Giỏ hàng Nhấp vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình để kiểm tra lại danh sách các món đồ đã chọn, số lượng, và tổng giá trị tạm tính. Tại đây, bạn có thể nhập Mã giảm giá (nếu có). Sau đó, bấm “Tiến hành thanh toán”.

  • Bước 3: Điền thông tin Nhận hàng Vui lòng điền chính xác và đầy đủ các thông tin bắt buộc bao gồm: Họ và tên người nhận, Số điện thoại di động (để shipper liên lạc), Địa chỉ email (nhận hóa đơn và mã vận đơn), cùng Địa chỉ giao hàng cụ thể (Số nhà, tên đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố).

  • Bước 4: Chọn Phương thức Thanh toán & Xác nhận Chọn một trong các hình thức thanh toán được hỗ trợ bên dưới. Kiểm tra lại toàn bộ thông tin một lần cuối và bấm “Đặt hàng”. Hệ thống sẽ tự động gửi một email xác nhận kèm theo mã đơn hàng của bạn.

💳 Các Phương Thức Thanh Toán Được Hỗ Trợ

Để mang lại sự thuận tiện tối đa, shop áp dụng 2 hình thức thanh toán linh hoạt:

  1. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery):

    • Bạn sẽ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng (shipper) sau khi đã nhận và kiểm tra mã vận đơn trùng khớp trên thùng hàng.

    • Lưu ý: Đối với các đơn hàng có giá trị cao hoặc sản phẩm đặt làm riêng (Custom), shop có thể sẽ liên hệ để yêu cầu cọc trước một phần giá trị đơn hàng.

  2. Chuyển khoản Ngân hàng (Thanh toán trước):

    • Bạn có thể chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng chính thức của shop hiển thị trên màn hình lúc thanh toán.

    • Cú pháp chuyển khoản bắt buộc: [Số điện thoại đặt hàng] + [Mã đơn hàng]

    • Sau khi nhận được tiền (thường từ 1 – 3 phút), hệ thống website sẽ tự động cập nhật trạng thái đơn hàng thành “Đã thanh toán”. Shop sẽ tiến hành đóng gói và gửi hàng đi ngay trong ngày.